昆明市儿童医院多措并举,提升患者就医感受
作者:昆明市儿童医院   来源:昆明市儿童医院   时间:2023-10-19    【字体:

一、专病门诊建设

为进一步提高医疗服务质量,建立以患者疾病需求为中心的就诊服务模式,我院结合儿科常见病、多发病及医院优势专科,截至目前共开设了40余个专病门诊,涉及过敏性鼻炎、鼾症、糖尿病、夜遗尿、肝病、孤独症、马蹄足、小儿推拿、小儿针灸、儿童颅脑畸形等多个病种,所有专病门诊都由高年资主治以上医师坐诊。专病门诊以疾病和症状命名,简单精确,方便家长迅速找到所需的医疗资源,定制“一站式”检查治疗方案,同时让慢性病患者得到更加专业、连续的医疗服务。

二、开通上线互联网医院,加强儿童医疗服务保障

为了便于市民获取互联网医疗服务,我院开通上线互联网医院,互联网医院设置有在线复诊、专科问诊、预约挂号等功能板块。市民通过扫描二维码进入微信小程序就可获得新冠肺炎预防、就医和用药指导。也可以根据自己的需求选择对应科室和医生线上咨询,在线就能获得专业医务人员的用药及护理指导,及时获取医务人员对患儿病情的研判建议。互联网医院的开通有助减少患儿扎推问诊,减少交叉感染风险,提高儿童居家治疗及健康监测的安全性、有效性。

三、暑假高峰实行弹性排班,解决患者看病难问题

在暑假高峰期间,医院根据各科室的门诊及住院情况进行医生的统一调度,增加了门诊医生的出诊,减少患者的等待时间,提高医疗服务的质量和效率。



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