尊敬的患者及家长：

根据国家卫生健康委等六部委《关于规范公立医疗机构预交金管理工作的通知》（国卫办财务发[2025]5号）要求，贯彻落实党的二十大和二十届三中全会精神，坚持以人民为中心的发展理念，持续提升群众就医体验，切实减轻患者交纳预交金负担，医院持续对存量门诊预交金开展清退工作。

一、清退范围：在2008年至2013年期间有过门诊预交且留有余额的存量门诊预交金。 

二、办理方式

（一）线下办理：

1.办理地点：

前兴院区门诊收费处窗口，提供24小时服务

书林院区门诊收费处窗口，提供24小时服务

2.提供资料

若就诊者自己办理，请提供就诊者本人身份证；若其监护人办理，请提供监护人身份证及户口本（或出生证）等资料。

（二）线上办理：

关注昆明市儿童医院官方微信公众号-门诊服务-存量门诊预交金清退-填写身份验证信息-验证通过后上传相关身份信息并填写就诊者或监护人银行卡信息和有效的手机号码-提交。

待审核通过后7至15日工作日以银行转账方式将余额退还至预留银行账户。

三、咨询电话 

前兴院区：0871-63309072

书林院区：0871-63309426

温馨提示：1.请通过官方渠道核实及办理门诊预交金退费业务，以防受骗。2.若接到医院工作人员联系清退或收到短信，有任何疑问欢迎拨打咨询电话。

感谢您对我院工作的理解和支持，祝您健康！

昆明市儿童医院

2026年1月14日